サービス規約

利用規約

本規約は、Warashina Vision G.K.が提供するAIコンサルティング、データ分析、機械学習モデルの最適化およびAIソリューション導入支援の利用条件を定めるものです。ご相談・ご契約の前に、サービス範囲と条件をご確認ください。

最終更新日：2025年4月1日

適用範囲とサービス内容

個別契約の前に、どこまでを支援するかを文書で確認します。対象業務、期間、担当範囲を明確にします。

本規約は、Warashina Vision G.K.とサービスを利用する法人または事業者との間に適用されます。個別契約、提案書、見積書に本規約と異なる定めがある場合は、個別契約等の定めを優先します。

支援内容は、AI戦略の策定、業務データの分析、機械学習モデルの評価・最適化、カスタムAIソリューションの設計・導入など、個別契約に明記した範囲です。

第1条対象範囲の確認

作業内容、対象システム、必要なデータ、納期、成果物、双方の担当事項は、契約締結前に書面または電磁的方法で確認します。
第2条前提条件と変更

お客様は、業務に必要な情報やアクセス権限を適切な時期に提供するものとします。要件や前提が変わる場合、納期や費用への影響を協議し、合意後に着手します。

料金と支払条件は案件ごとに異なります。作業を始める前に、書面で合意します。

第3条見積と支払い

料金、支払期日、支払方法、税の取扱いは、見積書または個別契約に記載します。追加作業が必要になった場合は、内容と費用を提示し、双方の合意を得てから実施します。
第4条納品と検収

成果物、納品方法、納期および検収期間は個別契約で定めます。お客様は検収期間内に内容を確認し、契約条件との相違がある場合は、該当箇所を示して連絡するものとします。
第5条遅延と再調整

資料の提供遅延、要件変更その他当事者の責任によらない事情が生じた場合、双方で納期や作業計画を協議します。

データや成果物の権利は、契約ごとに扱いを定めます。利用目的と範囲も事前にすり合わせます。

第6条知的財産の取扱い

契約前から各当事者が保有する資料、プログラム、ノウハウその他の知的財産は、従前の権利者に帰属します。新たに作成する成果物の権利帰属、利用許諾の範囲および第三者素材の条件は、個別契約で定めます。
第7条データの取扱い

お客様は、提供するデータを本サービスの目的に必要な範囲で利用できる権限を有することを確認するものとします。個人情報や機密情報を取り扱う場合は、対象データと安全管理方法を事前に協議します。
第8条禁止事項

法令または公序良俗に反する利用、第三者の権利を侵害する行為、サービスの運営を妨げる行為、許可のないシステムへのアクセス、提供資料の虚偽表示を禁止します。

AIの出力や分析結果は、入力データや利用環境によって変わります。導入判断には業務上の確認が必要です。

第9条成果と利用判断

AIモデルの精度、分析結果、業務効果は、データの品質、条件の変化、利用方法などに左右されます。個別契約で明示した場合を除き、特定の精度、売上、コスト削減その他の結果を保証するものではありません。
第10条第三者サービスと損害

外部のクラウド、ソフトウェア、AIサービス等に起因する停止や仕様変更について、当社の責任によらない範囲で責任を負いません。当社の責任によって損害が生じた場合の範囲は、法令に従い、個別契約の定めに基づいて取り扱います。

契約終了時の作業範囲や費用は、個別契約の条件をもとに確認します。

第11条契約の解除

相手方が契約に違反し、相当の期間を定めて是正を求めても改善されない場合、契約の全部または一部を解除できます。支払停止、重大な信用不安その他契約の継続が困難な事情がある場合は、法令および個別契約に従って対応します。
第12条準拠法と管轄

本規約および個別契約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議し、協議で解決しないときは、法令に従い管轄裁判所を定めます。
第13条お問い合わせ

契約条件や本規約の内容に不明点がある場合は、契約締結前にお問い合わせください。個別のご相談内容を確認し、該当する契約条件をご案内します。